Защита потребителей страховых услуг в Череповце

Мы защищаем потребителей во всех сферах страхования в Череповце, в том числе:

• Личное (страхование жизни и здоровья);
• Имущественное;
• Ответственности заемщика;
• От потери работы;
• Финансовых рисков;
• Титульное страхование;
• Недвижимости;
• Автострахование КАСКО, ОСАГО
• Другие виды страхования.

Помните, что страховая организация обязана предоставить полную и достоверную информацию о своих услугах, прейскуранте цен, периодах выплат и другую важную для потребителя информацию.

Статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге страхования. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от страхователя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за оказанную услугу суммы и возмещения других убытков.

У потребителя есть право отказаться от исполнения договора страхования в любой момент с уплатой страховой компании фактически понесенных расходов за период действия договора страхования (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Если услуги страховой компанией в Череповце оказаны некачественно, с нарушением сроков или не в полном объеме, потребитель вправе предъявить требование о расторжении договора с выплатой всех понесенных им убытков.

Для этого необходимо составить письменную претензию на имя руководителя страховой организации в двух экземплярах. Один экземпляр с пометкой о вручении остается у потребителя и будет служить в суде доказательством проведения досудебной процедуры урегулирования конфликта.

Также вам, как потребителю страховых услуг, следует помнить, что надзор и контроль за страховыми компаниями в Череповце осуществляет Федеральная служба по финансовым рынкам - ФСФР, куда вы можете обратиться с жалобой в случае нарушения своих прав страхователя (застрахованного).

Для того, чтобы соблюсти все формальности, связанные с защитой прав потребителя в сфере страхования, а также сэкономить время и средства, возможно лучше обратиться к опытному юристу по страхованию в Череповце. Мы подсказываем, какие документы необходимо собрать для решения вопроса и помогаем составить исковое заявление.

Помогаем потребителям страховых услуг в Череповце:

• Вернуть выплаты по договору страхования в досудебном порядке;
• Расторгнуть договор страхования в связи с предоставлением неполной информации об исполнителе в досудебном порядке;
• Взыскать страховое возмещение по договору страхования в досудебном порядке;
• Подать жалобу в ФСФР для проверки законности действий страховой компании;
• Подать жалобу в ФСФР для проверки деятельности страховой компании на соответствие закону «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
• Получить решение суда о возврате денежных средств, переданных по договору страхования, а также возмещение морального вреда и выплата штрафа в виде 50% от суммы присужденного имущества;
• Добиться решения суда о расторжении договора страхования и компенсации суммы упущенной выгоды;
• Получить решение суда об изменении условий договора страхования и возврате излишне уплаченной суммы страховых взносов, с выплатой сумм морального вреда и штрафа в виде 50% от суммы присужденного имущества.